Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập – email, số điện thoại, IP, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay – và mục đích sử dụng từng loại. Cũng nêu rõ quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn trên ptit
Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay hay rút tiền về VNPay, dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu...
Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ tách biệt dữ liệu thanh toán và hồ sơ gameQuyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vực
Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng ptit
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản để đáp ứng yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, thời gian và số tiền để đối chiếu
lịch sử tài khoản. Chúng tôi cũng lưu nhật ký phiên game – bàn live casino nào bạn mở, vòng slot nào bạn quay và thời gian bạn truy cập – nhằm cung cấp lịch sử cá nhân và hỗ trợ tranh chấp nếu cần. Địa chỉ IP và loại thiết bị được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường
và ngăn chặn truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu này nằm trong cơ sở dữ liệu mã hóa, tách biệt khỏi hệ thống game và thanh toán, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được qua xác thực hai yếu tố.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua thực tiễn bảo mật hàng ngày
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng luồng dữ liệu trong hệ thống ptit. Từ thời điểm bạn...
Kiểm tra định kỳ
Mỗi quý, chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập tại Việt Nam để quét lỗ hổng hệ thống, kiểm tra quyền truy cập nhân viên và xác minh tuân thủ quy trình mã hóa. Báo cáo được lưu và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp pháp.
Đào tạo nội bộ
Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu tài khoản phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hai tuần một lần, bao gồm kịch bản xử lý yêu cầu xóa dữ liệu và phát hiện phishing. Chứng chỉ đào tạo được ghi vào hồ sơ nhân sự.
Lưu trữ tách biệt
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trên máy chủ riêng, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu game hoặc tài khoản. Chỉ hệ thống đối chiếu tự động mới truy cập cả hai phía qua API mã hóa đầu cuối.
Quyền truy cập người dùng
Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu tài khoản dưới dạng JSON hoặc CSV từ phần Cài đặt > Quyền riêng tư bất cứ lúc nào. File xuất bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và danh sách phiên game trong 12 tháng gần nhất.
Xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn sẽ xóa thông tin cá nhân, lịch sử game và dữ liệu thanh toán trong vòng bảy ngày. Chúng tôi giữ lại mã giao dịch ẩn danh trong 90 ngày để đối chiếu kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng qua email và SMS trong vòng 24 giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác trên ptit
Các trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc game đều tham chiếu đến chính sách bảo mật này khi nói về thu thập và xử lý dữ liệu...
Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm pháp lý khi bạn mở tài khoản và chơi game trên ptit nơi pháp luật địa phương cho phép. Tham chiếu chính sách bảo mật cho phần xử lý dữ liệu nhưng không lặp lại chi tiết kỹ thuật.
Chính sách cookie
Liệt kê cookie và công nghệ theo dõi khác mà ptit.pro sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện bot. Mỗi cookie được gắn thẻ mục đích và thời gian lưu trữ.
Quy tắc game
Mô tả cách tính toán kết quả vòng slot, bàn live casino và kèo sportsbook. Không đề cập chi tiết bảo mật nhưng yêu cầu tài khoản đã xác minh để tham gia – liên kết ngược đến chính sách bảo mật cho quy trình xác minh.
Chính sách thanh toán
Giải thích giới hạn nạp rút, thời gian xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch và quy trình xác minh danh tính. Tham chiếu chính sách bảo mật cho phần lưu trữ dữ liệu thanh toán và mã hóa.
Chính sách tranh chấp
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả game hoặc giao dịch chưa được ghi nhận. Đội ngũ tranh chấp truy cập nhật ký được mô tả trong chính sách bảo mật để đối chiếu thời gian và số tiền.
Chính sách AML
Quy trình phát hiện và ngăn chặn rửa tiền, bao gồm giới hạn giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung. Dữ liệu thu thập tuân theo khung bảo mật được mô tả trong chính sách này và không được chia sẻ ngoài mục đích tuân thủ.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ptit
Chính sách bảo mật không đứng độc lập – nó kết nối với cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng thanh toán và quy trình...
Bảng điều khiển tài khoản
Phần Cài đặt > Quyền riêng tư hiển thị danh...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng...
Xác thực hai yếu tố
Khi bật 2FA trong phần bảo mật tài khoản, mỗi...
Nhật ký hoạt động
Trang Lịch sử tài khoản ghi lại từng lần đăng...
Quyền kiểm soát cookie
Banner cookie trên ptit.pro cho phép bạn chấp nhận hoặc...
Thông báo thay đổi
Bất cứ khi nào chúng tôi cập nhật chính sách...
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trên ptit
Có, vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư và nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo file ZIP chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký đăng nhập và danh sách phiên game. File sẵn sàng trong vòng 15 phút và được gửi qua email an toàn.
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trên máy chủ riêng biệt với mã hóa AES-256, tách khỏi cơ sở dữ liệu game. Chúng tôi giữ chi tiết giao dịch trong 12 tháng để đối chiếu kế toán, sau đó chỉ lưu mã tham chiếu ẩn danh thêm 90 ngày rồi xóa hoàn toàn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp game để xác minh phiên chơi. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn trừ khi yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài đặt > Xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong 12 giờ, xóa thông tin cá nhân, lịch sử game và dữ liệu thanh toán trong bảy ngày, giữ mã giao dịch ẩn danh 90 ngày rồi xóa vĩnh viễn.
Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường gửi cảnh báo qua email và SMS ngay lập tức. Bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác và đổi mật khẩu từ trang Lịch sử đăng nhập. Nếu phát hiện giao dịch trái phép, đội bảo mật đóng băng tài khoản và điều tra trong 24 giờ.
Đúng vậy, chính sách này bao phủ mọi điểm truy cập ptit – trang web desktop, mobile web và ứng dụng Android/iOS. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ theo cùng quy trình bất kể bạn chơi trên thiết bị nào hay nạp tiền qua ứng dụng hay trình duyệt.
Một số loại dữ liệu – như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch – là bắt buộc để vận hành tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể tắt cookie phân tích hoặc từ chối lưu lịch sử game chi tiết, nhưng điều đó có thể hạn chế tính năng hỗ trợ và đối chiếu tranh chấp.